昨晚我的 XP 电脑可以连接到互联网。今天却不能。我重启了 PC 和 DSL 调制解调器。当我输入
C:\IPCONFIG
Windows IP Configuration
答案只有一行,没有其他内容。我使用同一调制解调器上的无线笔记本电脑连接来发布此问题。我应该从哪里开始排除连接故障?
答案1
最可能的情况是网卡出现故障。这可能是驱动程序问题,在这种情况下,使用设备管理器识别网卡,转到供应商网站下载并安装新驱动程序。
如果设备管理器中没有网卡,或者上述内容没有任何变化,那么请考虑购买新的网卡(当前网卡是集成的还是独立的都没关系)。
另外,请确保完全关闭电源(最好是关机)。重启不会切断网卡的电源,因此如果它只是卡住了,重启可能无法解决问题,而电源循环可能会解决问题。
答案2
如果您的笔记本电脑有一个禁用无线的开关,它可能处于禁用位置。