可能重复:
为什么我的 USB 鼠标经常随机断开并重新连接?
大约两个月前,我购买了一台 acer aspire 5742G,它运行良好,但有时我会听到 Windows 错误蜂鸣声,但我不知道是什么原因造成的,因为“错误”自动修复得非常快,我甚至看不到错误消息(而且当我很忙的时候,无论是在玩游戏还是在做作业时,这种情况总是会发生)。
后来,我的鼠标 3-5 秒内就无法使用,然后又可以使用了,当时我没怎么在意。我还遇到了一个问题,就是它只能在一个 USB 上工作。要解决这个问题,我必须取出电池,拔掉笔记本电脑的电源,然后按住电源按钮 2 分钟以重置 BIOS 设置。
但从今天开始,它就变得很疯狂。有时它会在 10 秒内断开/重新连接 12 次,并且 Windows 一直发出哔哔声,直到我拔掉电源,然后它运行顺畅 5-6 分钟,然后又变得很疯狂。其他时候它似乎会跳过(断开一小段时间),其他时候只会持续 2-3 秒。但这非常令人沮丧。
有时电源就会断掉(激光关闭),至少我能理解,但这种情况很少见。
现在我知道 USB 端口可以工作,因为我连接了许多其他设备,并且我在房间 m8 的笔记本电脑上尝试了鼠标,所以鼠标也可以工作。
我唯一的结论是,这是一个操作系统/设置错误和/或问题(顺便说一下,我已经在所有端口尝试过鼠标)。
所有驱动程序和 bios 都是最新的(可能除了鼠标,但我似乎无法更新它,而且鼠标没有名字,只有一个序列号,这没什么用。它到今天仍然能用,应该没有什么变化)。我已确保 windows 无法关闭它来节省电量(在设备管理中)。
我还尝试删除驱动程序并重新安装,重新启动和使用电源按钮技巧,但都无济于事。我所做的大部分工作就是摆脱每 10 秒 12 次断开/重新连接 :) 但仅此而已 :(
我想买一个新的但我担心它可能会发生同样的情况。
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在朋友那里再次试用了鼠标,但现在它甚至没有安装软件,更新也不起作用。我想我会买一个新的,但我至少还是想听听建议,所以我会保留这个意见
#### 编辑 2现在又能用了,我无法解释。不过我还是想买一个新的
答案1
在您尝试了所有方法后,听起来像是鼠标坏了,或者是 USB 端口出了问题。尝试使用蓝牙鼠标 - 完全绕过 USB(MS 有一款售价 15-19 美元的鼠标)。
答案2
我在同一台电脑上遇到了完全相同的问题(5742G,Win7;鼠标型号:mini-n5),即使我取消选中设备管理器中 USB 控制器中的所有“允许计算机关闭此设备以节省电源”复选框,也是如此。我尝试了另一只鼠标(也是 Acer,这次型号是 m-uvacr1),问题仍然存在。
然后,我尝试使用随其他产品一起赠送的 Microsoft 鼠标。系统安装了一些 Intellipoint 驱动程序,问题就完全消失了。我现在的鼠标是:Microsoft Basic Optical Mouse v2.0。我相信这是许多可以使用的型号之一;不过,我担心用另一个 Acer 鼠标替换一个 Acer 鼠标不会改变任何事情。
我不想说所有 Acer 鼠标都有问题,但我有两个,你只有一个,所以这看起来更像是一个规则而不是例外。除此之外,我必须说机器本身运行良好,鼠标是唯一的缺陷。顺便说一句,据我所知,在欧洲,如果您购买 ASUS 或 Acer 笔记本电脑,则需要单独购买鼠标,因为它不包含在包装中。这对我来说似乎很奇怪,但现在并非如此。
答案3
您是否在另一台计算机上对鼠标进行了全面测试,还是只测试了一小会儿?我以前有一台 Microsoft Intellimouse Explorer,它偶尔会断开连接,然后立即重新连接。鼠标线和鼠标内部的电路板之间有一些不良焊点,断开连接的情况只会偶尔发生。
您还可以尝试从 CD 或 USB 闪存驱动器运行“实时”版本的 Linux(ubuntu 等),看看鼠标是否正常工作或是否仍然出现故障。这将排除您当前操作系统安装的任何软件。
值得一提的是,有一组基本的通用 USB 设备“类”(包括鼠标)非常简单,因此永远不需要驱动程序。它们内置于所有现代操作系统中。只有在它们执行非标准操作时才需要驱动程序,例如用于奇怪功能的额外按钮。