可能重复：
Windows XP SP3（合法版）下载吗？
几年前我买了一台装有 Windows XP 的电脑。XP 停止工作（可能是病毒），我需要重新安装它。我有一张带有 Microsoft 许可证和 CD 密钥的贴纸。
我如何获取/下载适用于
答案1
记下制造商和型号以及序列号。然后查看制造商的网站，通常在他们的支持区域某处，他们可能会有一张 OS/恢复 CD，您可以花大约 20 到 25 美元购买。
或者，由于您确实拥有密钥和有效的 CoA，因此您可以跳到 Bit Torrents 并尝试查找 OEM 安装 ISO。对于戴尔来说，这通常很容易做到，但如果您没有获得正确的映像，CoA 中的密钥很可能毫无用处。
如果您能发布您的型号/制造商和序列号，我很乐意尝试帮助您从任一来源（制造商操作系统磁盘或 Bit Torrent）查找它
答案2
如果是大品牌的机器，您可能可以从制造商处获取恢复盘并擦除驱动器并从出厂默认设置启动。
答案3
使用 SysInternals 工具来停止您现有 XP 安装上的恶意软件进程，然后更新您的 AV。
http://download.sysinternals.com/Files/SysinternalsMalwareCleaning.pdf