在 Windows 7 Pro x64 上，客户有一个 2TB 的 USB3 外置硬盘和两个 750GB 的内置 SATA 硬盘。他们还有一个 USB 控制器，硬盘插入其中。它在 30% 左右时失败，并显示“错误 80070037”。没有提供任何实际详细信息，只是找不到设备。我在设备上和 BIOS 中禁用了省电模式，但出现了同样的错误。我格式化了驱动器并再次尝试，但没有成功。我检查了备份设置，并告诉它备份整个系统，然后它启动了，但又在 30% 左右时再次结束，并出现同样的错误。
目前，我正在对计算机进行 CHKDSK 操作，并在外置驱动器上使用 Western Digital DataLifeguard。将回复结果
更新Chkdsk 返回结果为干净。硬盘没问题。等待 WDDLG 在外部完成，然后我将尝试 @Moab 提到的 USB 端口
更新2：外部硬盘检查无误。现在尝试使用 USB 2 端口……
答案1
如果您使用的是 3.0 端口，则可能与 USB 3.0 有关，请尝试使用 2.0 端口进行备份，看看是否出现相同的错误。
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