我已经是第 20 天了……我正和 IP 提供商合作解决这个怪事。我想升级我的 DSL 速度，所以他们联系了我们的电话公司进行切换。但我并没有升级，而是完全失去了连接。因此，在故障排除过程中，我将调制解调器重置为出厂默认设置，拔下路由器……我的互联网连接恢复了……连接到错误的服务提供商……似乎没人知道我通过谁连接的。我分配的 IP 地址是 192.-.-.- 地址……我连接的是 50.-.-.-。我假设它是电话公司未分配的地址。我返回并将服务提供商信息手动输入到 DSL 调制解调器中，它自动断开了我的互联网连接……清除它，我就可以运行了，尽管我的提供商没有看到我连接到他们的服务器。现在...我免费上网，除了我仍在以原始速度连接外，我不会说一句话。电话公司“声称”已经解决了他们那边的问题，但我的调制解调器仍然连接到这个 50.-.-.- IP 地址，而这不是我的提供商。我应该无法连接...我没有输入任何用户信息或密码。对“技术人员”有什么建议吗？他们告诉我我的连接无法连接，但我仍在每天上网。
答案1
您应该能够识别 50.xxx 地址的注册“所有者”，例如域名工具可以提供帮助。一旦您知道该地址或范围的注册所有者是谁，您就可以与您的 ISP 联系。
您是否能够将问题上报给更高级的技术人员？我遇到过类似的问题，打了很多电话后，我联系到了一位更高级的人员，他很快就发现了问题所在。