无法检索打印队列中的耗材量

Question

在打印队列应用程序中检索打印机的耗材水平曾经很顺利，但现在却出现错误Information Not Available。错误日志文件中显示Unable to query ink levels。

打印机型号：Lexmark E323
Mac OS 版本：10.7.2 (11C74)

Answer 1

我发现这很有用：

https://discussions.apple.com/message/16969677#16969677

当时一种常见的解决方法是修改打印机的 PPD，这样就不会进行 SNMP 调用。方法是将行“*cupsSNMPSupplies: False”添加到位于 /etc/cups/ppd 的打印机 ppd 文件中。请注意，您需要管理权限才能执行此解决方法。

Answer 2

这是一个非常晚的答案，并且针对的是不同的打印机（Canon MFC743）和 Ventura（13.5.1），但希望能帮助其他正在寻找如何在 macOS 上加载供应级别的人。

使用其他答案及其对 SNMP 的提及，我进入了打印机的控制面板并在标准公共社区中启用了 SNMP V1，现在它就可以加载了。

因此，看起来在幕后它正在进行标准 SNMP 调用以获取级别信息，并且您需要在打印机上启用并可访问 SNMP。