我有一个Windows 7的笔记本电脑，我正在为朋友修理。根本没有连接。我尝试了几个接口 - 以太网、WLAN、通过以太网共享 Mac OSX 互联网。
Internet Explorer 诊断显示DNS 服务器没有响应，我使用 OpenDNS 进行名称解析。我读到过一个关于 Windows 7 WinSock 的潜在问题，据说可以通过发出以下命令来解决
netsh winsock 重置目录和
netsh int ip reset reset.log 命中
但是对于每个命令，我都会收到一个错误：无法加载辅助 DLL WSHELPER.DLL。
我尝试了几种方法来注册 DLL，但每次都报告找不到它，即使它存在于 System32、System64 和 SysWOW64 中。我试过：
regsvr32 wshelper.dll和
netsh 添加帮助程序 wshelper.dll
我该如何恢复连接？
谢谢