我在 Gmail 中收到的所有邮件都正常接收。当我要求 Outlook 发送和接收时，我收到了有问题的邮件 - 它们都进入了 Outlook 的垃圾邮件文件夹。
它们已从我的 Gmail 帐户中完全删除。
我没有在 Outlook 中使用垃圾邮件过滤器。从 Outlook 发送邮件正常。出了什么问题？
答案1
我的 Outlook 2007 也遇到了类似的问题。
我花了将近两周的时间尝试了网上看到的各种治疗方法。有多种原因会导致同样的症状，所以很难知道是什么原因造成的。
- 我尝试为我的收件箱创建一个新的 .pst 文件
- 检查“规则”（在 Outlook 中，工具 > 规则和警报），将所有邮件归入垃圾邮件。
- 我创建了一个新的个人资料。
- 我认为这可能是由 Microsoft Security 升级引起的，因此我使用 Windows 还原将其恢复到我最早的备份配置（这实际上导致了更多问题）。
你可以尝试所有这些方法。但是，对我来说，它们都没有用。
最后我意识到我的防病毒程序无法正常工作（就我的情况而言是诺顿），我让诺顿支持（赛门铁克自己的诺顿）卸载并重新安装它，这样就解决了我收件箱中所有邮件都进入垃圾邮件的问题。
我认为 Norton 一定有一个默认设置，即如果它无法验证邮件是否“干净”，它会将其转移到垃圾邮件文件夹。由于 Norton 无法正常工作，它无法处理我的所有邮件，但将未经验证的邮件放入垃圾邮件文件夹的 Norton Outlook 扩展仍然有效。
这是我的猜测。
注意：我使用的是 popmail 而不是 IMAP，但我怀疑在这种特殊情况下这是否会产生重大差异。
祝你好运，乔恩