在 Macintosh 上停用 Adob​​e Acrobat Pro 9

Question

我正在尝试停用 Macintosh OS X v10.5.8 上安装的一些软件。

当我启动 Adob​​e Acrobat Pro 9 时，它运行正常，但在“帮助”菜单中，“输入序列号...”选项显示为灰色。这是否意味着从未输入过序列号或已经输入过。如果已经输入，我该如何停用此副本？我在 Adob​​e Photoshop CS4 上做了同样的事情，没有任何问题。在 Photoshop 中，帮助菜单中有一个“停用”菜单选项，但在 Acrobat 中，没有这样的菜单。

如何停用 Adob​​e Acrobat Pro 9？

Answer 1

我在使用 Acrobat X 时也遇到了类似的问题。我尝试停用并卸载它，以便在 30 天期限内申请退款。

帮助菜单中没有“停用”选项。我使用 Acrobat X 文件夹（在 /Applications 中）中的卸载程序进行了卸载。

我无法立即通过 Adob​​e 网站申请退款，但他们提供了“停用和卸载”链接。然而，第二天早上我的退款申请就被接受了。

我想知道当您使用卸载程序时，Adobe 许可服务是否会为您处理停用事宜？