2011年6月买了一台组装电脑，配置如下
- 英特尔酷睿 i3-540
- H55TC主板
- 4 GB 内存
- 日立1TB硬盘
- XFX 5450HD 显卡和三星 22 英寸显示器
使用了仅仅 2 个月后，系统开始每月崩溃 2-3 次。从今年开始，这个问题一直存在。系统崩溃的频率越来越高，出现蓝屏错误，之后我不得不重新安装 Windows。
即使系统格式化后，问题仍然存在。
我怀疑这可能是一个严重的硬件问题，但我对此不太了解。我的系统有 3 年保修期，我相信可以更换任何硬件部件。
答案1
建议的诊断和工具选项已经非常棒了，您应该认真考虑两个选项之一。
选项一。按照给出的建议并使用建议的工具尝试找出崩溃的原因。
选项二。将计算机送回制造商进行检查。
从你问题的内容以及缺乏相关信息来看，我不确定选项 1 是否适合你。你看，这个问题已经持续了 8 个月（2011 年 6 月是 10 个月前，问题开始于购买机器 2 个月后），而你还没有意识到修复它超出了你的能力范围。我不是说你不能自己更换坏的视频卡或内存条。我是这句话的意思就是，如果你在 8 个月内都无法诊断和确定硬件到底坏了，那么你似乎无法做到这一点。是的，你终于寻求帮助，这值得称赞，但根据你寻求帮助的时间，我认为它不会有太大用处。
例如。您是否知道您可以记下蓝屏错误的代码，然后在Microsoft 支持？没错。如果你收到 0x0f4... 或者更确切地说是 0x000000F4 错误... 或者如果它看起来更好停止：0x000000F4（0x00000003、0x8293CDA0、0x8293CF14、0x805C773E）错误，Microsoft 可以告诉您导致此错误最可能的原因是什么。这就是 BlueScreenView 的用途，也是向您推荐它的原因。但是，此诊断工具不会修复任何问题。它只会帮助您识别问题，而且即使这样做，您仍然需要付出努力。
既然您怀疑这可能是一个严重的硬件问题，您最好将其交给制造商（组装 PC 的公司），让他们确定问题所在。不过，您可以将显示器留在家里。他们不需要您将其寄回给他们。
答案2
假设系统已打开小型转储，你可以使用以下命令诊断崩溃谁崩溃了它更加用户友好，可以加载和诊断崩溃，并对出现的问题提供详细、可读的分析。
您还可以使用蓝屏视图从 nirsoft ，使用 bugcheck + driver 上下文菜单选项来查找解决方案。如果系统太不稳定而无法运行 whocrashed 或 bluescreenview，您可以从不稳定系统中复制 c:/minidumps 并使用另一个系统中的 bluescreenview 进行检查。
如果是内存问题memtest86+是进行内存测试的好方法
答案3
首先要下载并刻录一张 Linux 救援 CD，从中启动并运行 memtest 来检查计算机内存。我发现了许多错误，这解释了我遇到的 Firefox 和 Chrome 不断崩溃的问题。