我有一台运行 Windows 7 的 Dell Vostro 1510。
今天,当我从包里拿出机器并插上电源时,侧面的小电池灯不停地闪烁,而不是保持常亮,Windows 显示一条消息,表示电池未充电。电池已经用了 3.5 年了,但它仍然可以让机器待机一整夜,所以我不知道为什么它不再充电了。
我打开机器一段时间后(第一次 20 分钟,第二次 40 分钟),它显示蓝屏死机,显示消息 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE,然后重新启动。
我可以处理电池没电的问题,但不能处理蓝屏死机的问题。有人知道如何修复吗?
编辑:可能相关,这种情况在周五自动安装操作系统更新后开始发生,Windows 开始提醒重新启动。第一次 BSOD 发生在重新启动之前;机器启动时更新进行了大量注册表更改,第二次 BSOD 发生在 40 分钟后。
编辑 2:似乎安装 SDCard 会造成混乱。我将其取出,现在不再出现 BSOD。
答案1
“电池已经用了 3.5 年了——我不知道为什么它无法再充电了。”
笔记本电脑电池规定每年更换一次(大约)。如果你的电池已经用了 3.5 年,那么可能是时候考虑更换了,而且我会首先猜测哪里出了问题。
通常,电池 LED 闪烁表示电池出现故障。 以下是戴尔电池指示灯状态及其含义的列表。
取出电池并运行交流电,如果稳定,则可能是电池的问题。
为了以另一种方式进行测试,为什么不使用 Windows 的系统还原回到安装可疑更新之前的某个时间点,看看它是否按预期运行?
我建议的唯一另一件事是访问戴尔网站并获取机器的最新 BIOS 和驱动程序,因为更新可能包含无法正常运行的驱动程序。
答案2
几天前我遇到了同样的错误,Windows 7 显示一条关于“已连接但未充电”的消息,实际上它没有给电池充电,我按照这个博客上的步骤操作,解决了这个问题。
http://jeffreypalermo.com/blog/plugged-in-not-charging-windows-7-solution/
- 断开交流电
- 关闭
- 取出电池
- 连接交流电
- 启动
- 在电池类别下,右键单击所有 Microsoft ACPI 兼容控制方法电池列表,然后选择卸载(如果只有 1 个也没关系)。
- 关闭
- 断开交流电
- 插入电池
- 连接交流电
- 启动
希望它可以解决您的问题。