我遇到了一个让我困惑的奇怪问题。几天前,我妻子告诉我,当她用备用登录名为我们的女儿运行一个程序时,我的机器“关闭”了。我问她如果摇动鼠标,它会重新“打开”吗?她说不会。她说风扇仍在运转,但操作系统没有响应,甚至没有打开。显示器已打开,但没有信号。
我查看了 Windows 日志,发现一些相对无用的消息,上面写着“上次关机是意外的”。这是因为我让我妻子重置了机器,让它重新启动。重置后,她报告说机器运行正常。
我今天回到家,同样的事情又发生了……没有操作系统,但风扇、CPU 风扇、电源风扇都在运转,但没有操作系统。我取下盖子,清理了内部结构,并让组件通风。我检查了一下,似乎没有发现任何障碍物(我以为可能是系统过热或由于电线干扰风扇而导致的其他问题……)。
所以我不确定发生了什么。最近几天没有真正的更新或新软件导致这种情况。我在想也许有某种工具可以监控我的系统并向我报告任何故障?有谁知道有什么方法可以解决这个问题吗?
任何想法都值得赞赏。
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运行chkdsk
后发现没有坏扇区。硬盘看起来不错。现在开始进行内存测试...
编辑2
内存测试没有发现问题,因此我认为内存是好的。
编辑3
好消息是,机器一夜之间仍能正常运行,除了:
我去连接网络,结果发现我的网络适配器不见了。我的意思是完全不见了,根本没有设备。故障排除显示我需要安装网络适配器及其驱动程序。我重新启动后一切正常。不确定这是否相关,但这确实很奇怪……
编辑4 似乎一整天都运行正常。我有板载视频,所以我需要研究测试外部卡以进行下一阶段的测试。感谢迄今为止提出的所有好主意。
最终编辑
我认为手动清洁/通风/检查有所帮助。也许我的连接松了,我在打开盒子时将它们拉紧了...我再次打开盒子,确保一切都在原位,两天来我没有遇到问题。
答案1
检查您的设置 - 您是否将系统设置为关闭视频或进入睡眠状态?如果是这样,请尝试禁用它们。听起来系统仍在运行,但没有输出信号。对于 Windows 7,右键单击背景的空白区域,选择个性化,选择屏幕保护程序,然后将其设置为无。在电源管理下,进入当前电源计划,更改计划设置,并确保您的视频未设置为关闭显示器而不是进入睡眠状态。测试一两天。
答案2
用键盘测试:尝试按下NumLk(或另一个 Lock 键),看看灯光是否更新。如果没有,则系统出现问题。如果它确实有反应,那么我会检查视频卡/插头/电缆或显示器。
如果键盘上的指示灯没有变化,我也会检查应用程序日志,并扫描病毒/恶意软件。
答案3
这种情况再次发生后,我又看了一遍。我开始怀疑我的硬盘。所以我买了另一个硬盘,把它放在同一台机器上,并在其上安装了 Ubuntu。我开始备份可疑硬盘上的数据,当*.tar.gz
我创建备份这些数据的空间达到 12 GB 左右时,电脑就关机了。
我再次启动它并重复压缩,结果又出现了同样的情况,位置相同,大约 12 GB。这表明驱动器上此时有一些坏数据,过去当我在备份或负载下遇到这些数据时,它就会崩溃。
解决方案是重新安装 Windows,然后慢慢将数据传输到新驱动器。或者将旧驱动器保留在那里并正常访问数据。唯一真正令人沮丧的是,我无法一次性备份这些数据。