Windows Update 当前无法检查更新，因为服务未运行

Question

今天早上，我尝试在两台 Windows 7 PC（均为虚拟机）上运行 Windows 更新，结果弹出一个有趣的错误消息。我以前从未遇到过这个问题，因此我感到有些困惑。

从这条消息中，我首先想到的是看看 Windows 更新服务是否正在运行。它确实在运行。像往常一样，解决方案从来都不是那么简单。我尝试重新启动服务并重启电脑，但无济于事。

因此，我去网上寻找解决方案。我确实找到了解决方案，所以我想发布它以供将来参考，也供其他可能遇到此问题的人参考。我很快就会发布答案。

如果您有其他可行的解决方案，请随时发表评论或留言。

Answer 1

显然，问题出在损坏的 Windows 日志文件。

为了使 Window Update 再次运行，您必须：

1. 转到服务，并暂时停止“Windows 更新”服务
2. 去c:\windows\softwaredistribution\datastore\logs\
3. 查找文件edb.log
4. 重命名或删除文件
5. 重命名或删除文件后，返回服务并启动“Windows Update”服务
6. 尝试再次运行 Windows 更新。它将正常工作。

到目前为止，这个解决方案还没有给我带来任何问题。我已经成功地在其中一台电脑上安装了更新。

参考：

• 修复“Windows Update 当前无法检查更新，因为服务未运行”
• 修复“由于文件在应用程序体验中打开，因此无法完成该操作”
• 无法在 Windows 7 PC 上运行 Windows 更新？

Answer 2

本质上与上面的答案相同，但在我看来稍微简单一些：

1. 停止 services.msc 下的 Windows 更新服务（保持服务窗口打开）

2. 去C:\Windows

3. 将文件夹重命名SoftwareDistribution为类似SoftwareDistribution_OLD

4. 返回服务并启动 Windows 更新服务（这也会SoftwareDistribution自动创建一个新文件夹）

5. 等待几分钟然后重试！

6. 如果有效并且你愿意，请继续删除该SoftwareDistribution_OLD文件夹，否则你可以恢复

这种方法对我有用过很多次。不过坦白说，我从来没有检查过 Windows 更新历史记录，看看它是否还知道安装了哪些更新以及何时安装的。不过，机器足够智能，可以知道你需要和不需要哪些更新。这是我的看法！

Answer 3

这是一个真正非技术性的修复，但它似乎对在使用 Windows 7 或 Vista 时遇到此问题的用户有效。

进入 Windows 更新设置，将其更改为“从不检查更新”。应用更改。

然后再次将设置更改为您喜欢的选项。我使用了“检查更新，但让我选择是否下载并安装它们”。应用此更改。

一旦我应用了第二个更改，更新过程就恢复正常。

Answer 4

在我遇到相同情况时，以下代码对我有帮助。在命令提示符中运行此命令：

regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 wuaueng.dll
regsvr32 wups.dll
regsvr32 wups2.dll
regsvr32 wuwebv.dll
regsvr32 wucltux.dll

重新注册 DLL 有助于 Windows 7 环境。