我最近从一家名为 SteelSeries 的公司购买了一款游戏鼠标,我使用的是 Windows 7(32 位),他们确实为我的系统提供了驱动程序。我已按照说明安装了所有内容(我之前已经多次这样做了),但似乎 Windows 决定使用通用鼠标驱动程序(mouclass.sys
和mouhid.sys
)而不是我提供的驱动程序,我尝试手动更新驱动程序,但 Windows 声称它们是最新的,但游戏鼠标仍然仅被识别为设备HID-compliant
,而不是它的全名,并且不使用任何提供的驱动程序。
我尝试过暂时删除 Windows 驱动程序,但我猜它们仍然会从某个 Windows 备份中再次复制并使用。有什么建议吗?
答案1
当您执行自动驱动程序更新时,Windows 将使用最新的可用驱动程序。
听起来这些驱动程序比 Windows 的通用驱动程序要旧。因此,Windows 选择了较新的通用驱动程序。
您要做的是执行手动更新。
- 点击更新驱动程序在鼠标上
- 不要选择自动,浏览我的电脑
- 选择让我挑选
- 点击有磁盘
- 选择存储驱动程序的文件夹
- 选择您的设备
- 点击
[OK]
/[Finish]
/[Accept]
/ 等。
注意:如果您在第三步进入文件夹而不是选择让我挑选Windows 将会看到您的驱动程序,但请注意时间戳已经很旧,因此只需使用原来的时间戳即可。