设想：多台打印机连接到打印机服务器 (2008r2)，包括这台 HP LaserJet Pro 400 Color M451dn。所有使用该打印机的机器都基于 Windows 7 Enterprise x64。
问题：每隔几天，经常使用这台打印机的用户就会告诉我，打印出来的几十页纸的一面都有随机字符。这种情况通常发生在晚上，那时没有人在附近给打印机发送打印作业。
我做了什么：以下是打印机日志的屏幕截图，我认为其中包含有问题的打印作业。我查看了打印机驱动程序兼容性，没有发现任何问题。
问题：这台打印机或类似的打印机是否存在已知问题？当人们看到打印出多页乱码时，是否有熟悉的解决方案？
答案1
固件更新似乎已经修复了该打印机的错误。