Windows 7 找不到驱动程序 - 停用键盘和鼠标

Windows 7 找不到驱动程序 - 停用键盘和鼠标

我有两台笔记本电脑,它们使用 kvm 切换器共享键盘、鼠标和显示器。一台笔记本电脑运行 Windows XP,运行正常。另一台运行 Windows 7,但无法识别键盘和鼠标。

我让隐藏的设备可见,并删除了未使用的设备。重启后,键盘和鼠标就可以正常工作了。Windows 7 会尝试查找“丢失”的驱动程序,如果失败,则会停用这些设备,从而使它们再次无法使用。

有谁遇到过同样的问题并能帮助我吗?

干杯,AC

编辑:

KVM 切换器是 ATEN Petite CS692 2 端口 USB HDMI KVM 切换器

键盘为标准 102 键 Logitech USB

该鼠标是带有统一连接器的 Logitech M705 Marathon 鼠标。

Windows XP 计算机上没有键盘或鼠标适配器,但有一个用于 dvi 到 hdmi 的适配器。

答案1

事实证明我的 usb.inf 文件已从 c:\windows\inf 中消失。我不得不从另一台机器上复制一个。这招奏效了。现在一切又恢复正常了。

答案2

这个线程确实为我节省了很多时间!

此外,对于遇到此问题并想知道在哪里可以找到文件“usb.inf”的人,您可以在以下目录中找到备份:

“C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_XXXXXXXXXXXXXXXX”

其中 XXXXXXXXXXXXXXXX 是 16 位十六进制数。您可能会发现多个目录都具有此模式,我将使用最近修改的目录。

将“usb.inf”和“usb.PNF”从该目录复制到“C:\Windows\INF”可能会解决您的问题。

答案3

这些是 USB 还是 PS/2 设备?

从开始菜单打开“设备和打印机”,右键单击您的计算机并选择“设备安装设置”,然后我通常选择“如果在我的计算机上找不到驱动程序软件,则从 Windows 更新安装驱动程序软件”。

答案4

我遇到了完全相同的问题 - 这个问题是在我排除 Samsung Kies 软件无法正确检测我的 Galaxy S2 手机的问题时遇到的。我感觉到 USB 出了问题,因此尝试卸载并重新安装 USB 驱动程序。奇怪的是,起初一切似乎都正常,但后来键盘和鼠标停止工作。一些基于 USB 的设备确实可以工作,这太奇怪了。

我看到一些项目根本无法更新驱动程序。无法工作的项目是我的 PS-2 KVM、MP610 打印机内置 USB 集线器、外部 USB 音频设备(USB 转盘)。但 USB 控制器被检测到并且似乎正在工作。另一个问题是,启动时我的 PC 没有提供按 F8 的选项。

无论如何,复制丢失的 USB.Inf 文件修复了键盘/鼠标和其他设备。如果我的 Kies 和启动问题得到修复,我也会重新发布。谢天谢地,我手边有旧的 PS2 鼠标和键盘。

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