我正在尝试调试 Windows Vista 笔记本电脑上的问题 - 不是我的！直到最近（上周左右），它运行正常约 4 年 :)
问题是我在连接本地网络（基本无线家用路由器；稍后会详细介绍）和互联网（通过 ADSL）时遇到了问题。有线 [Broadcom 芯片组] 和无线 [Intel 芯片组] 都存在这个问题。我稍后会进一步详细说明。
详细说明网络。
我还有其他三个客户端（HTC 手机、Ubuntu 12.04 台式机 [有线] 和 Ubuntu 10.04 笔记本电脑 [无线]），它们都能够正常连接到网络和互联网。上述台式机上运行的 Windows 7 虚拟机连接正常。
我尝试了两款不同的无线路由器 - Netgear DG834G 和 Netgear DGN3500。两者都有相同的错误模式。将两款路由器的固件更新到最新版本也无济于事。
总体而言，可以肯定地说，该问题只限于有问题的笔记本电脑。我没有其他 Vista 客户端可供测试。
具体症状如下：
当“已连接”时，它显示“仅限本地”，并表示无法连接到互联网。有线和无线都是如此。它可以获取 IP 地址 (192.168.0.5)，路由器 (192.168.0.1) 报告它可以看到该设备。
当我尝试 ping 时，我得到以下结果：
- ping 192.168.0.1-（路由器）所有数据包丢失
- ping 192.168.0.5-（笔记本电脑的地址）OK
- ping 192.168.0.4-（桌面）所有数据包丢失
从台式机 ping 有问题的笔记本电脑，结果显示“从 192.168.0.4 icmp_seq=1 目标主机无法访问”
来自论坛的最有希望的“修复”是KB928233这对我来说不起作用。
该问题在多个报告中都存在（包括完全关机和休眠），因此似乎与睡眠无关。
我不是 Vista 的常规用户，但我可以摸索一下。还有其他建议吗？我可以提供更多信息吗？