我无法复制/粘贴文件，但可以复制/粘贴文本。我该怎么做才能解决这个问题？（我使用的是 Win7。）

Question

我可以在记事本、Word 等中复制/粘贴文本，但无法复制/粘贴桌面上的快捷方式、资源管理器中的快捷方式、文件等。

我正在使用 Windows 7。