上周,我的 SMART 诊断实用程序 CrystalDiskInfo 报告说,我保存备份的外部硬盘突然报告了 900 多个重新分配的扇区。我仔细检查确认,然后订购了一个替换硬盘。
我花了整整一周的时间将数据从该驱动器复制到新驱动器。但在复制结束时,发生了一些奇怪的事情。CrystalDiskInfo 弹出一条警报,称重新分配的扇区数已降至 0。
我知道,当 SMART 检测到某个块的读取错误时,它会将该块添加到当前待处理的重新分配列表中。如果随后成功写入或读取该块,则会将其从列表中删除并假定没有问题,但如果后续写入失败,则会将其标记为坏块并添加到重新分配的扇区计数中。
最让我担心的是,我从未在任何地方读到过一个扇区在被标记为坏扇区并重新映射后可以恢复为“好”扇区。
我刚刚运行完扩展 SMART 诊断程序,没有发现任何表面错误。现在,如果 SMART 信息未报告任何问题,我怀疑制造商是否会履行保修索赔。
有人遇到过这种情况吗?如果是这样,那么驱动器确实没问题吗,还是我应该担心即将发生故障?
答案1
如果是我,我不会相信它。它已经被标记为不好。不是警告,而是直截了当地说“这个行业很糟糕,毫无疑问。”
就 SMART 的本质而言,它的编程方式是找出真正的问题,而不是好的驱动器(废话)。如果它说它们是坏的,我会坚持这一点。
问自己一个问题:更换驱动器或更换数据哪个更容易?
答案2
我针对此问题联系了希捷,他们没有提供任何进一步的信息,但他们在履行保修义务方面没有任何问题。
如果 Seagate 最终只是运行 SMART 诊断程序,并在未发现任何问题的情况下重置 SMART 计数器并将驱动器重新装箱,那么我只是为收到我发送的驱动器的傻瓜感到难过。
答案3
几天前,我遇到了同样的问题,驱动器上有 100 多个错误扇区。我曾经dd
检查过表面……神奇的是,错误扇区消失了。
所以我读了日立的文档。其中一份保证他们的专业硬盘不会出现这种情况(他们为此使用了特殊的句子,但我忘了是哪个)。没有关于消费级硬盘的说明,所以我猜他们在某些情况下会隐藏这些扇区。
我没有详细阅读其他公司的数据表,但他们可能也会做同样的事情。
我个人的结论是:制造商不再(如果他们已经这样做了)报告消费级驱动器的正确错误扇区数。这可能是为了让他们的驱动器看起来比实际情况更好。