我有一台 Windows 7 家庭基础版，在观看网络视频时（5 分钟内），计算机开始冻结并显示 100% CPU 使用率。我最初以为是浏览器问题，但使用其他浏览器观看视频也会出现同样的问题。我的系统运行的是最新的 Firefox 浏览器，我的所有插件（包括 Flash）都是最新的。
此后，当我关闭/重新启动计算机时，它会毫无问题地进入登录窗口。从那时起，当我尝试登录任何帐户时，系统开始冻结，我必须再次启动并以安全模式运行 Windows（这没有任何问题）。
我在一篇文章中读到如何执行以下步骤
CMD->sfc/scannow
chkdsk
之后只有我的系统正常工作，即使现在我无法在网上观看任何视频，否则它会开始冻结（我可以在计算机上毫无问题地观看下载的视频）并且必须再次执行整个过程（这需要很长时间）。
在跑步的时候证监会/扫描结果表明，some of the files are corrupted and it could not be repaired. 这可能是导致我的电脑在运行 Flash 视频时冻结的原因吗？还是硬件相关问题？我必须采取哪些不同的步骤来纠正这些损坏的文件？
- 系统还原仅有时有效。
答案1
您的硬盘因扇区问题而出现问题。即使重新安装后，您的 Flash Player 插件或浏览器也可能存储在一些坏扇区上。所以只有您遇到了这些问题。
无论如何，您应该完全格式化安装操作系统的驱动器以获得最佳性能并避免将来出现问题。