我弟弟的 PC 停止工作了。他现在无法启动 Windows,而且由于没有键盘可用,他无法通过按 DEL 键访问 BIOS。他尝试了 4 种不同的键盘,其中一种是 PS/2。他尝试了所有 USB 端口上的 USB 键盘。
我不知道为什么 BIOS 会显示消息“软盘故障(40)”,因为 PC 中没有软盘驱动器。
他已经从 XP 升级到了 Vista(没错,升级时保留了 XP 的驱动程序,眼睛转动)。
当他浏览文件时,Vista 中出现了 BSOD。
应采取什么步骤来解决这个问题?
答案1
这看起来像是 2008 年左右的 EVGA nForce™ 680i SLI 主板。该主板支持软盘驱动器。如果没有软盘驱动器,则必须设置 BIOS 值以反映这一点。
然后存储此设置(以及许多其他设置)。为了防止关闭电源时丢失这些信息,主板上有一个小电池。
然而,电池会慢慢老化,几年后就不再能用了。当这种情况发生时,BIOS 中的值可能会损坏,或者会恢复为默认值。
查看你的主板手册,这是相关的默认值:
结合大约 4 或 5 年历史的主板,您就能找到问题的可能原因。
通常,您可以通过按相关键(在您的例子中是 DEL)进入 BIOS 并更改值以反映您的系统来解决此问题。出于某种原因,这对您不起作用。
USB 键盘出现故障是可以理解的。如果 BIOS 中的设置不明确,它们可能根本不受支持。
但是 PS/2 键盘应该已经起作用了。
您可以...吗:
- 确认(可能是旧的)PS/2 键盘可以在另一台计算机上使用吗?然后
- 将其插入键盘 PS/2 插头(橙色或紫色 IIRC)
- 现在才启动计算机。
- 反复按 DEL。
这应该会导致很多哔声(键盘工作,而不是让 DEL 时间正确!),或者让您进入 BIOS。
从那里您可以重置值并启动窗口。
下次启动时您会再次遇到此问题,除非您更换电池。
免责声明:所有这些都假设电池电量耗尽。这是 5 年后的一个安全假设。总有可能其他东西坏了。这可以解释为什么他在 Vista 中浏览文件时出现了 BSOD。