无法让 Galaxy S3 与 Win7/Win8 电脑兼容

Question

当我将 S3 连接到笔记本电脑时（两台笔记本电脑的行为相同，一台运行 Win 7，另一台运行 Win 8），我听到了哔哔声，该设备出现在已找到的设备中但几秒钟后，它就消失了。然后它继续上下发出蜂鸣声，这本身就非常烦人。

我尝试过移除该设备并再次添加、安装/重新安装 Samsung Kies、更新驱动程序等。

过了一会儿，蜂鸣声停止了，直到设备接到电话或类似的东西（或甚至似乎什么都没有发生）。

我不知道该怎么做。据我所知，这是与我设备的 MTP 部分有关的问题。不过，这个信息并没有给我带来太多快乐…… :)

1. 这是由什么原因造成的？
2. 我该如何杀死它？

编辑

这是原装数据线，直接从盒子里取出。我也试过另一条（我朋友有一条）。手机也重启了。

奇怪的是，四个设备中只有两个安装错误 -MTP USB 设备和三星移动 MTP 设备， 尽管蓝牙设备（个人局域网）#2和三星移动 USB 调制解调器 #2安装得很好。顺便问一下，#2 怎么了？

Answer 1

如果您已经重新安装了驱动程序/软件，这很可能是由于电缆故障造成的。请尝试使用另一根电缆。如果这不起作用，请重启手机。

为了确保正确安装驱动程序，请执行以下操作：

1. 断开手机与电脑的连接
2. 在您的电脑上，打开设备管理器。
3. 删除与三星手机相关的所有内容。 也就是说，右键单击它并选择卸载...
4. 重启电脑*
5. 重新安装三星的所有软件或驱动程序重新连接手机之前。
6. 重启电脑*
7. 连接三星设备并让 Windows 配置驱动程序。

* 重新启动可能不是必需的，但这是处理驱动程序时最安全的方法。