我伴侣的电脑已连接到互联网,任务栏上显示的网络图标也显示正在运行。他只使用 IE 连接互联网,没有使用其他任何工具。
当我在他的电脑上安装卡巴斯基互联网安全软件时,问题就开始了。我尝试激活该软件,但它说请检查你的互联网连接。
我下载了 Chrome 尝试访问一些网站(IE 还可以用,但我不喜欢用它)。安装 Chrome 后,也无法打开任何网站,并显示 DNS 服务器存在问题(我使用的是 Google DNS 服务 8.8.8.8 和 8.8.4.4)。
我也下载了 Firefox,但它仍然无法运行。
此外,我尝试通过输入从 Ping 获得的 IP 来访问网站“tinhte.vn”,FF 和 Chrome 都显示 Cloudflare 错误。对我的情况有任何解释和解决方案吗?谢谢。
电脑是戴尔Inspiron One 2310(AIO触摸屏)
答案1
删除所有 cookies 并重新启动并检查 IE。如果它仍在工作(除了其他浏览器),请检查防火墙配置设置。禁用所有防火墙,然后检查 Firefox 或其他浏览器。