公共计算机随机断开互联网连接

公共计算机随机断开互联网连接

我刚刚开始在东田纳西州的一家公共图书馆工作,我们一直遇到一个问题,我们的公共计算机经常突然失去互联网连接。这个问题最典型的表现是,当客户浏览任何网页时,他们就是无法加载任何新页面。如果我打开命令行,我可以 ping google(17 或 16 毫秒),没有问题,但加载任何新网页都行不通。我们唯一能做的就是重新启动机器。99% 的时间它们会在第一次尝试时再次工作。但有时它们只能工作半个小时,然后问题又会再次出现。

释放/更新 IP 地址并不能解决问题。

所有计算机(除了没有问题的员工计算机)都设置为自动接收其 IP 地址(员工计算机已定义 IP 地址)。因此,我认为这不是我们的 DHCP 设置的问题。

有任何想法吗?

笔记

  • IE、Chrome 和 Firefox。没有代理。当它们无法加载页面时,没有错误消息或任何其他信息。只需“等待...[任何 URL]”即可,网络上的其他计算机和网络驱动器仍然可见。谷歌的 ping 为 16ms。
  • 当没有其他页面可以加载时,从命令行 ping google 仍然有效。现有页面似乎仍然有效。特别是 gmail 和 gchat 有时仍然可以工作,即使没有其他页面可以加载。

答案1

尝试这个:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

刷新 DNS 可能会有帮助,但如果这种情况如此普遍的话,它听起来像是 DHCP 设置问题。

相关内容