我已经在几台机器和网络上看到了这个问题（例如http://help.lockergnome.com/office/Triple-letters--ftopict1004117.html）。
随机地，Word 2010（在我的情况下）将应该显示的字符增加了三倍，然后我按下 Left、Home、Backspace 或 Page Up 等键，它变得没有响应，我的工作也丢失了。无论丢失的量有多小，问题的不可预测性都令人烦恼。
我不认为键盘的物理状态可能是原因，因为我只在 Word 中看到过这种行为，而其他程序没有出现这种情况。
对于如何排除故障有什么想法吗？
答案1
我在 Windows 7 上使用 Word 2010 Starter 和 Professional Plus 时也遇到了同样的问题。我无法从菜单栏关闭该应用程序。根据任务管理器，该应用程序并未冻结。
我的解决方法是进入任务管理器并选择“结束任务”。然后，系统会通过“是/否/取消”对话框提供保存工作的选项。如果我选择“取消”，应用程序将开始正常响应。
我希望这对你有用！
答案2
这与 Outlook 以及 Outlook 定期运行的进程有关。不使用 Outlook 时将其关闭可以解决问题。
- 打开任务管理器 → 进程选项卡 → 按 CPU 使用率排序
- 当你得到三重字符时检查它
您可以看到，这与 Outlook 在后台占用资源的情况相吻合。
我目前还无法进一步追踪它。