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我姑姑在圣诞节送了我一个 3TB 的 Seagate 外置 USB 硬盘。在我的 Mac 上,它需要轻轻摇晃(电源循环)才能工作,在 Mac 上,它显示为一个功能完好的 NTFS 分区,但在 Windows 7 中,它甚至没有显示在设备管理器中。如果它显示在那里,并且在diskpart
,我可以轻松地让它在 Windows 中作为可移动驱动器工作。但遗憾的是,设备管理器没有显示它。
驱动力做过在设备管理器中出现一次,带有黄色感叹号。当我连接驱动器时,Windows 弹出系统托盘气球错误,提示设备无法更新驱动程序。我尝试手动更新驱动程序,以及卸载驱动程序并从头开始重复,但无济于事。现在 Seagate 根本不显示在设备管理器中。
TL;DR。Seagate 白色 LED 亮起。该驱动器在 Mac 中用作 NTFS 分区,但在 Windows 中,它甚至不会显示在 Windows 设备管理器中。
故障排除
- 我尝试过重启。但是没有用。
- 我尝试在设备管理器中显示隐藏的设备。没有用。
- 我尝试在设备管理器中删除所有 USB 设备,然后重新启动。没有用。
- 我尝试完全拔掉 Seagate 硬盘。虽然它对于我的 Mac 来说是必需的,但没用。
Google 搜索不会产生良好的结果;大多数 USB 驱动器问题都可以通过diskpart
-> select volume ABC
->轻松修复assign letter=X
,因此 95% 的 Google 结果都是这样的。
但是,一个教程建议恶意软件可能隐藏了 USB 驱动器。我正在安装 Avast 并检查这是否是问题所在。
此外,教程建议使用 Windows 安装光盘来修复 Windows,这样可以修复任何损坏的 USB 驱动程序。华硕笔记本电脑没有附带 Windows 光盘,但幸运的是,我找到了一张。
眼镜
- Seagate FreeAgent GoFlex Desk 3TB(PN:,
9ZQ2P6-500 3 TB
但 Seagate 网站拒绝识别该号码以搜索驱动程序下载) - Windows 7 家庭版 SP1 x64
- 华硕 A5SE 笔记本电脑
答案1
完后还有教程建议禁用自动关闭 USB 设备以节省电量设置。实施此更改后,重新插入 Seagate 硬盘终于帮我解决了这个问题!