无法从远程硬盘复制文件

Question

我正在将数据文件从旧电脑传输到外部硬盘。一些文件名在外部硬盘上显示为绿色，我无法打开它们。尝试时，收到 Word 错误消息：Word 无法打开文档：用户没有访问权限。我是新旧电脑的唯一用户和管理员。有什么建议吗

Answer 1

Windows 资源管理器中显示为绿色的文件名和文件夹是使用 Windows 内置加密技术进行加密的。

您需要在原始计算机上解密它们，方法是右键单击文件/文件夹，然后转到属性/高级/取消选择加密。