Windows 8 邮件磁贴显示通知但应用程序显示帐户不可用

Question

我可能错误地在笔记本电脑上安装了 Windows 8 来检查它。笔记本电脑位于 Windows 域中。我已将我的 Exchange 帐户添加到随附的邮件应用程序中。在主屏幕上，邮件磁贴显示我知道我已收到的电子邮件，但当我打开应用程序时，我看到的只是一个空白屏幕，分成三个条，一个白色，一个浅灰色，一个略深灰色。我确保进行了所有 Windows 更新和应用程序更新，现在当我第一次打开应用程序时，我在右上角看到一条消息，说“[电子邮件保护]不可用”。

我很困惑，为什么磁贴似乎可以工作，但应用程序却不行。有什么建议吗？

Answer 1

我最终还是搞清楚了这个问题。我太纠结于磁贴是否能正常工作，以至于没有早点发现这一点。最后，解决问题的办法只是确认我的 Windows 7 机器上的 Exchange 设置与我的 Windows 8 上的设置相匹配。一旦我调整了几个设置，它就开始工作了。

如果您遇到类似问题，请检查以下两件事：1. 确认您的账户名称正确。就我而言，我的 Exchange 账户名称是[电子邮件保护]而在 win8 中我只有用户。2
. 我认为第二件有很大不同的事情是，在 outlook 2010 中，我的 exchange 设置在“安全”选项卡上选中了“在 Microsoft Outlook 和 Microsoft Exchange 之间加密数据”复选框，这似乎等同于 windows 8 邮件中的“服务器需要 SSL”复选框。