![tcpip.sys——Windows 8 崩溃(蓝屏)](https://linux22.com/image/1349472/tcpip.sys%E2%80%94%E2%80%94Windows%208%20%E5%B4%A9%E6%BA%83%EF%BC%88%E8%93%9D%E5%B1%8F%EF%BC%89.png)
每当我开始我的Plex 媒体服务器在 Windows 8(64 位)上,我的计算机几分钟后崩溃,显示了别人所说的蓝屏...
在该屏幕上,Windows 8 告诉我“发生错误”,并且名为的文件tcpip.sys
存在问题。
谷歌现在告诉我这tcpip.sys
是一个驱动程序,并且不知何故,该驱动程序和我的硬件或其他任何东西都有问题(所以不是 Plex 的错)。
但现在的问题到底是什么?我需要新的驱动程序吗?如果需要,我需要哪一个?
答案1
tcpip.sys
是 Windows TCP/IP 堆栈。它几乎是 Windows 的一个基本组件。由于它大多数时候是网络通信的核心,因此有许多其他驱动程序与它交互,这可能是导致问题的原因。
直接由该驱动程序引起的问题确实非常罕见。我首先怀疑是恶意软件修改了此文件。您应该从 WinPE 磁盘启动并从已知的良好版本恢复(如果可能)。
不过,我突然想到了一件事:您是否尝试过应用一个知名的实用程序,该实用程序会进行修改tcpip.sys
以允许超过 10 个半开 TCP 连接,以提高 Bittorrent 的性能?它可能与 Windows 8 不兼容,如果您这样做了,您应该将其回滚。
还有一件事需要检查:如果您查看设备管理器,您可能会注意到在“网络适配器”下有一个或多个“微型端口”驱动程序。这些驱动程序会过滤进出真实网络适配器的内容。安全软件(例如防病毒套件)和 VPN 软件可能会安装这些驱动程序,并且这些驱动程序可能会导致问题或冲突。我想其中一个出现问题可能会导致tcpip.sys
恐慌。我还没有听说过“媒体服务器”类型的程序会安装微型端口驱动程序,但这是有可能的。您可能还遇到了 McAfee 防火墙微型端口驱动程序或类似驱动程序的问题。查看此处可能会找出罪魁祸首。
您也可以尝试更新或重新安装您的 Wifi 驱动程序和支持软件。
尝试更新您的 BIOS。这可能是一个奇怪的 ACPI 问题,使用最新的 BIOS 可以帮助解决。
答案2
- 转到“开始”屏幕
- 类型
Command Prompt
- 当命令提示符出现在列表中时,右键单击它并单击以管理员身份运行
sfc /scannow
在命令提示符中输入
此命令将扫描系统文件,如果有损坏的文件,它将尝试修复它。如果这没有帮助,您可以尝试运行系统还原。我不太清楚如何在 Windows 8 上运行系统还原,但我认为它可以工作...
- 转到“开始”屏幕
- 输入
System Restore
- 并启动它
它可能会告诉您接下来需要做什么来恢复系统。系统还原运行时,您需要选择一个已创建的还原点前你注意到了这个问题。
希望这可以帮助!
答案3
使用调试器查看崩溃文件minidump
中的系统日志会有所帮助C:\Windows\Minidump
。您可以将它们压缩并一次性上传,也可以一次上传一个。只要您提供文件获取链接即可。
与此同时,如果你正在运行任何恶意软件应用程序(卡巴斯基/赛门铁克/ Avast / McAfee),请删除它们并替换为微软安全必备。 跑步多种的恶意软件应用程序通常会引起冲突并导致Blue Screen
。众所周知,卡巴斯基即使单独使用也会导致同样的问题。如果你正在使用其他恶意软件检测应用程序,那么我建议你删除它,因为这是你能检测到的唯一应用程序当然将会毫无顾虑地运行,这是 Microsoft 提供的。