每当我开始我的Plex 媒体服务器在 Windows 8（64 位）上，我的计算机几分钟后崩溃，显示了别人所说的蓝屏...
在该屏幕上，Windows 8 告诉我“发生错误”，并且名为的文件tcpip.sys存在问题。
谷歌现在告诉我这tcpip.sys是一个驱动程序，并且不知何故，该驱动程序和我的硬件或其他任何东西都有问题（所以不是 Plex 的错）。
但现在的问题到底是什么？我需要新的驱动程序吗？如果需要，我需要哪一个？
答案1
tcpip.sys是 Windows TCP/IP 堆栈。它几乎是 Windows 的一个基本组件。由于它大多数时候是网络通信的核心，因此有许多其他驱动程序与它交互，这可能是导致问题的原因。
直接由该驱动程序引起的问题确实非常罕见。我首先怀疑是恶意软件修改了此文件。您应该从 WinPE 磁盘启动并从已知的良好版本恢复（如果可能）。
不过，我突然想到了一件事：您是否尝试过应用一个知名的实用程序，该实用程序会进行修改tcpip.sys以允许超过 10 个半开 TCP 连接，以提高 Bittorrent 的性能？它可能与 Windows 8 不兼容，如果您这样做了，您应该将其回滚。
还有一件事需要检查：如果您查看设备管理器，您可能会注意到在“网络适配器”下有一个或多个“微型端口”驱动程序。这些驱动程序会过滤进出真实网络适配器的内容。安全软件（例如防病毒套件）和 VPN 软件可能会安装这些驱动程序，并且这些驱动程序可能会导致问题或冲突。我想其中一个出现问题可能会导致tcpip.sys恐慌。我还没有听说过“媒体服务器”类型的程序会安装微型端口驱动程序，但这是有可能的。您可能还遇到了 McAfee 防火墙微型端口驱动程序或类似驱动程序的问题。查看此处可能会找出罪魁祸首。
您也可以尝试更新或重新安装您的 Wifi 驱动程序和支持软件。
尝试更新您的 BIOS。这可能是一个奇怪的 ACPI 问题，使用最新的 BIOS 可以帮助解决。
答案2
- 转到“开始”屏幕
- 类型
Command Prompt - 当命令提示符出现在列表中时，右键单击它并单击以管理员身份运行
sfc /scannow在命令提示符中输入
此命令将扫描系统文件，如果有损坏的文件，它将尝试修复它。如果这没有帮助，您可以尝试运行系统还原。我不太清楚如何在 Windows 8 上运行系统还原，但我认为它可以工作...
- 转到“开始”屏幕
- 输入
System Restore - 并启动它
它可能会告诉您接下来需要做什么来恢复系统。系统还原运行时，您需要选择一个已创建的还原点前你注意到了这个问题。
希望这可以帮助！
答案3
使用调试器查看崩溃文件minidump中的系统日志会有所帮助C:\Windows\Minidump。您可以将它们压缩并一次性上传，也可以一次上传一个。只要您提供文件获取链接即可。
与此同时，如果你正在运行任何恶意软件应用程序（卡巴斯基/赛门铁克/ Avast / McAfee），请删除它们并替换为微软安全必备。 跑步多种的恶意软件应用程序通常会引起冲突并导致Blue Screen。众所周知，卡巴斯基即使单独使用也会导致同样的问题。如果你正在使用其他恶意软件检测应用程序，那么我建议你删除它，因为这是你能检测到的唯一应用程序当然将会毫无顾虑地运行，这是 Microsoft 提供的。