我的工作电脑比较新(Intel i7),但不幸的是,它运行的是 Windows XP。我的大部分工作都是在 Windows 7 VM 中使用 Citrix 完成的,因此我通常有一个显示器用于 XP,另一个专用于 VM。
鼠标每天大约会断电 10 次,每次断电约 30 秒,虽然很烦人,但我可以忍受。但是,鼠标和键盘通常每天会停止工作 2-3 次。鼠标光标无法移动,按键也无法识别。数字锁定灯会间歇性地闪烁一小段时间,而按下大写锁定/滚动锁定按钮似乎无法切换各自的灯。最终,数字锁定灯会熄灭,鼠标激光也会熄灭。拔下/插入似乎没有效果,即使在发生这种情况后插入另一个键盘也无法让键盘正常工作。
- 鼠标和键盘均为有线(USB)
- 在此过程中,应用程序仍可运行
- 它似乎只发生在鼠标移动的过程中(即我从未离开过我的电脑来发现它处于这种状态)
- 许多其他同事也有相同的机器/负载,这是第一次有人遇到这个问题
- 我很确定我是第一个使用这台机器/负载的人——才大约 2 个月
我使用计算机做过很多工作,这是我第一次看到这样的事情。我不确定虚拟机是否试图抓住输入,然后某些东西将其触发到这种状态,或者其他什么。如果不启动虚拟机,我无法完成很多工作,所以我没有测试过如果没有虚拟机是否会发生这种情况 - 只是想知道是否有人见过这样的事情。
答案1
最终,问题出在鼠标上(微软有线鼠标)。我在旧电脑上用了几年,没有任何问题,后来在新电脑上出现了上述问题。最后我尝试了第三个电脑,症状有所好转,30 秒的断线不再发生。最后我们换了鼠标,再也没有出现问题。
答案2
看起来,正如您所提到的,这与您的 VM 或 VM 配置有关。即便如此,我还是想问,这种情况是否发生在您的 VM 未启动时?当您的鼠标和键盘锁定时,您是否看到大量磁盘活动,或者您的系统似乎只是冻结了?我想弄清楚您的机器是否在消耗 CPU 周期,或者可能是其他原因。需要考虑的事情是它可能是磁盘抖动,可能正在执行其他需要大量 CPU 的高端操作,可能内存不足。可能有很多原因。我会寻找您身上可能没有的症状。也许您的机器内存不足,系统正在为其内存进行页面交换。我认为我们需要更多线索才能破案。