从 Windows 8 升级恢复后,我注意到 Windows 设备管理器无法初始化以前工作的设备。我尝试重新安装 USB 控制器,但情况越来越糟。现在无法识别键盘和鼠标,所以我的系统非常无用。
- 我曾尝试使用其他可与我的笔记本电脑配合使用的 USB 鼠标,但没有任何变化。
- 尝试通过 PS2 适配器连接有线鼠标,但没有成功,系统无法识别它。
- 从 USB 启动 Ubuntu,一切正常,(目前正在使用它)
- 尝试插入 Windows 7 安装盘,修复选项没有修复任何问题,但我能够启动命令提示符。
有趣的是,在登录屏幕前几分钟鼠标还在工作,所以我有足够的时间来启动帮助并调用虚拟键盘,但之后它又没有响应了。
我已经没有选择了,我想知道除了购买新设备或完全重新安装 Windows 7 之外,还有什么其他办法可以用当前的选项来做吗?
答案1
在我看来,这似乎是驱动程序问题。您可以尝试在 Ubuntu 上下载主板驱动程序并将其刻录到光盘,然后在 Windows 上安装它们。
如果此方法无效,则可能是计算机内存溢出。在这种情况下,请备份所有重要数据(图片、视频等),并尝试重新安装 Windows(如果可能)。