我的 Windows 7 偶尔会出现蓝屏。我想知道,我应该如何开始调试这个问题。
我怎样才能使蓝屏持续下去,以便我可以读取错误消息?
如何让新手轻松解读这些信息?
答案1
为了防止计算机在出现 BSOD(蓝屏死机)时自动重启,你必须更改默认设置。
- 在桌面上右键单击“我的电脑”。
- 单击属性选项。
- 在系统属性窗口中单击高级选项卡。
- 在“高级”中单击“启动和恢复”下的“设置”按钮。
- 在启动和恢复窗口中,取消选中自动重启复选框。
- 单击“确定”。
如果你那么只需谷歌一下十六进制数STOP 代码,通常会为您指明正确的方向。在某些情况下,会打印更详细的错误消息(例如 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL),有时还会包含驱动程序的文件名(例如 NV4_DISP.DLL),这非常有用。
看这里以获取完整的 STOP 代码列表。
答案2
您可以安装一个小工具,它将为您提供有关 BSOD 原因所涉及的文件的详细信息。蓝屏查看器
答案3
我用过谁撞毁了调查 BSOD;大约一半的时间它能够将问题定位到单个硬件组件/驱动程序。我不确定它与@Scorpion99 的工具建议相比如何,因为它被我雇主的防火墙阻止了。