我在 Outlook 2013 中遇到了一个烦人的问题。我的收件箱被标记为“1”封未读邮件，但事实并非如此。即使我清空了收件箱文件夹，这个粗体“1”仍然留在我的文件夹旁边，因为它包含一封新邮件。
我尝试过“清空”它、“清理”它、“全部标记为已读”它。但都不起作用。
有小费吗？
答案1
以下对我有用。
- 在“搜索当前邮箱（Ctrl+E）”框中，输入：
read:no并点击Enter。 - 当显示“在服务器上查找更多”链接时，单击它。然后应该会出现未读电子邮件。
编辑：也适用于 Outlook 2016
您可以查看图像参考以获得进一步的帮助。
答案2
我已设法修复此问题，方法是进入 Web 访问，右键单击有问题的文件夹并选择“全部标记为已读”。此后，Outlook 不再显示错误的未读邮件数。
答案3
跑步
outlook.exe /cleanviews
这将清理内部视图状态并解决问题。
警告：运行此命令还将重置任何自定义视图！
答案4
我还没有尝试过“outlook.exe /cleanviews”命令，但我通过禁用缓存 Exchange 模式然后重新启用它修复了我的 Outlook。
您可以在帐户设置下进行设置。有一个选项是“使用缓存 Exchange 模式”