我对此进行了快速搜索，但没有找到结果，所以我认为它和我想象的一样奇怪。
我的互联网昨晚断网了，20 分钟后又恢复了。但出于好奇，我决定登录路由器看看，必要时可能强制重启。当我尝试时，它告诉我凭证无效（尽管我上周在那里），经过多次尝试，我向我的 ISP 管理员发送了一封电子邮件。
他回信给我说，他已经远程访问了我家的路由器并做了一些更新，并且更改了用户/密码，因为“除了我自己，里面真的没有什么需要别人更改的”。
我指出，他基本上剥夺了我允许/禁止防火墙程序、使用端口转发和管理网络的能力。我还没有得到答复或解决方案。
还有人听说过 ISP 把你的路由器锁在外面吗？可能是因为他们的设备？我们说的是家庭网络。我家用的是一个小型 AirOS 路由器，不是塔楼里的宽带路由器。
我知道这是他的路由器，他可以做任何他想做的事，但这是你以前见过或处理过的事情吗？
有什么想法吗？
答案1
取决于 ISP，美国的 AT&T 允许一些配置，但不能太多，Comcast 不提供路由器等。如果您想要完全控制，请询问哪些调制解调器适合您的 ISP，然后购买该调制解调器和路由器，然后扔掉租赁。您提供的是服务，而不是设备。这是我的座右铭。
答案2
作为 ISP，我们对 UBNT 空中路由器也做同样的事情 - 这是因为人们（大多数人）对路由器一无所知，当他们尝试更改任何设置时只会把事情搞得一团糟 - 是的，我们确实拥有路由器，即使你为此付了钱。
答案3
辛辛那提贝尔这样设置了我的新路由器。解锁它的唯一方法是拨打每月 14.95 美元的高级支持电话，让他们解锁。我理解你的沮丧。我花了两个月的时间与 BBB 和州检察长办公室斗争，甚至提出投诉。归根结底，没有人关心 - 听取上面某人的建议，找出哪些路由器适用于您的 ISP - 放弃租赁并按照您想要的方式设置您的路由器。
答案4
我会联系您的 ISP。首先，这不是“他的”路由器的问题，而是 ISP 的问题。这不是“他”的决定，可能有公司政策，但如果是这种情况，它很可能在发货前就已设置好。
我觉得这位技术人员越界了，或者至少是粗鲁且傲慢。如果是我，我会提出投诉并要求公司提供关于路由器访问的官方政策。