我的电脑会随机重启。主板或处理器更可能出现问题吗？我知道先退货或更换哪个。
- Windows 7 SP1 64 位
- 主板：华硕 P8Z68-V/GEN3
- 中央处理器：Intel i7
重启次数
- 在 Windows 7 中使用时随机
- 在启动期间
- 在 BIOS 中
- 在 BIOS 之前
- 基本上是随机的，只要我按下电源按钮
尝试的解决方案或诊断
- 我把电脑拆成最低限度的硬件组件，看看是否能解决问题：CPU、主板、电源、1 个内存条、1 个硬盘。问题仍然存在。
- 我更换了所有内存条，但问题仍然存在。
- 我对内存进行了检查，它们看起来很好。
- 没有什么过热的情况。
- 我尝试用另一个可以正常工作的 PSU 替换它，但问题仍然存在。
- 除了系统未正确关闭的通知外，Windows 中的硬件或应用程序日志中没有显示任何内容。
- 我已重新安装所有东西。
- 我已将计算机中的所有内容取出并彻底清理，但问题仍然存在。
- 我已将计算机移至家里的其他插座，但问题仍然存在。
- 我已尝试使用第二个可以工作的 CPU，但它仍然不起作用。
- 检查是否有吹坏的瓶盖。
- 将所有电缆换成已知可以正常工作的电缆。
- 主板送去维修，他们修好了又寄回来，但仍然无法正常工作
2013 年 8 月 12 日新判决
几周前我把主板送到华硕去维修。他们说主板出了问题，修好了就寄回来了。然而，主板还是会随机重启。
周末我又更换了一些部件，发现问题仍然出在主板上。我今天要再次与华硕沟通，看看他们能做些什么来更换主板。问题解决后会更新此帖子。
更新于 2013 年 8 月 28 日
昨晚拿到了替换主板，到目前为止一切正常。它已经 12 多个小时没有重启了。将让它运行接下来的几天，看看它是否会重启。通常它会在 12 小时内重启多次。到目前为止一切顺利。=) 如果今天或今晚它没有重启，我将创建一个答案并关闭此问题。
更新于 2013 年 8 月 29 日
更换主板后仍无法重启。声明已修复。
答案1
您的选择是：
- 移除除 1 根内存条外的所有内存条
- 在 bios 中禁用声卡、网卡和任何其他设备
- 移除任何其他 PCI 设备（视频卡、声卡、CD-ROM 等）。
完成上述操作后，问题仍然存在：
- 从机箱中取出主板。它可能在主板支架上接地。
- 借用兼容的 CPU
如果您已更换了每个部件，并从机箱中取出主板，那么唯一的其他选择是：
- 电源线损坏
- 主板损坏
只是因为它从 RMA 回来了，并不意味着他们修好了它。
最后验证以下内容：
如果您有模块化电源，请务必使用随附的电缆。不同制造商的模块化电缆的引脚排列并不相同。
仔细检查电缆是否用在正确的位置。我见过用于视频卡的 8 针电源连接器，它们安装在 4 针 CPU 电源接头内。（它们的引脚排列不同）
我见过假冒的 CPU，它们的时钟频率超标，而且非常不可靠。（可能性很小）
检查电容器是否烧坏。由于电路板刚从 RMA 回来，因此也不太可能
答案2
问题出在主板上。
我先把主板送去维修。华硕发现主板有问题，修好后寄回。然而，修好后主板仍然有问题。
我再次联系了华硕，要求更换而不是维修。他们给我寄了一个替换件，到目前为止，更换的主板已经 36 多个小时没有重启。
答案3
虽然这是一个老话题了。这是我遇到的一个经典案例。考虑到上面重新启动的情况，这是重置或连接到主板的电源线的问题。主要是重置电缆。拔掉重置电缆，你就会知道它已经停止重新启动了。
这应该是对随机重启的计算机进行故障排除的第一步。只需从主板上拔下重置电缆即可
答案4
也许是家里的电源本身出了问题？如果两个插座都显示同样的情况，那么可能是家里的电源（或者至少是电路上的电源，如果两个插座恰好位于房子的同一电路上）出现了波动，您的计算机特别容易受到影响。如果您有一台不错的 UPS（不间断电源），请尝试将计算机插入其中。
UPS 应该可以滤除电源中的噪音，如果出现间歇性断电（甚至电压降低），电池应该可以弥补不足，防止计算机出现电源输出变化。如果这是原因，则应该停止看到随机重启。