我有一台 MacBook Pro（2009 年中，13 英寸，2.26GH），运行的是 Mountain Lion。我开始出现间歇性沙滩球和死机的情况，我以为是硬盘出了问题。我拿了一份 Scannerz 来测试，发现硬盘会出问题，我可以更换硬盘。不幸的是，硬盘没有出问题，看起来是系统出了问题。
当我拿到 Scannerz 时，我对内置驱动器进行了测试，发现在整个测试过程中，大约有 56 个不规则和 12 个错误。手册上说，要以粗略模式重新测试它们，以验证问题是否可重复。手册上说，它允许每 10GB 出现 1-2 个不规则，但绝对不能出现错误，所以我的驱动器是 160GB，这远远超出了范围。我以粗略模式重新测试，我最初发现它们的位置的所有不规则和错误都消失了，但现在它们出现在不同的位置。
我以为测试程序出了问题，所以我联系了他们的技术支持。他们告诉我软件检测到故障，硬件故障与表面扫描过程无关。他们让我下载这个文档：
http://www.scsc-online.com/Downloads_files/Troubleshooting%20With%20Scannerz.pdf
我仔细检查了一下，但说实话我并没有理解。他们让我制作一个 Phoenix Boot Volume，就像 USB 闪存盘上的另一个紧急卷一样。然后他们让我卸载内置硬盘并进行测试，然后将我的 USB 备份驱动器连接到每个 USB 端口并重复测试。测试结果都是一样的：每次测试都会出现零星的错误和不规则现象，无法重复。
他们告诉我有以下几种可能性：
- 逻辑板有问题
- 供应存在问题
- 插入逻辑板的 RAM 或其他一些卡（如 WiFi）可能未正确就位。
他们说，如果是驱动器上的坏块，问题就会重复出现，如果问题只限于特定路径，则可能是电缆或连接器的问题。不幸的是，问题无处不在，所以我需要考虑实际逻辑板的问题。
我重新检查并重新安装了 RAM，没有问题。启动系统检查也报告没有问题。
我希望这只是 WiFi 卡松动导致的问题，不会更复杂。很久以前，我在一台 15 英寸 PowerBook 上遇到过类似的问题。
打开这些东西有多难？我打开了一些旧 Mac，尽管我必须小心谨慎，但还是可以做到的。我想重新安装所有东西，然后再试一次。
如果失败了，有人知道如何检查电源吗？这个问题发生在电池供电上，甚至在电源插入时也会发生。电源上有什么可以修复的吗？
如果情况变得更糟，在美国一块逻辑板要花多少钱，我在哪里可以以合理的价格买到一块？
谢谢。
答案1
我明白他为什么想亲自检查一下。这类设备的售价现在比苹果上门维修的费用还低。
我使用 Scannerz。它是市场上唯一一款可以发现此类问题的工具……或者至少是市场上唯一一款价格实惠的工具 :-)
无论如何，我没有研究过像您这样的型号，但我研究过类似的型号。假设您的型号类似（iFixit.com 有针对您型号的分步说明......我刚刚检查过）机场卡不在逻辑板上，它位于显示单元背面的离合器盖下。您需要主要检查以确保机场卡正确安装在电缆和连接器中。不幸的是，电缆本身通过显示屏和底座之间的连接处进入逻辑板，并且由于不断打开和关闭盖子而容易断裂。在旧款 MacBook Pro 上，机场卡位于逻辑板上，如果螺钉和 Kapton 胶带由于某种原因松动，卡就会弹出，连接就会不稳定。
如果您选择打开它，我会执行以下操作：
先不要管机场卡。只需检查所有可用的连接器，并确保它们都正确就位。然后我会重新测试设备。如果错误/异常消失，则可能是连接部分松动，导致接触不连贯。
如果仍然出现错误/异常，您可能需要进入显示器外壳并断开其中的 Airport，然后在断开连接后再次尝试运行测试。如果问题消失，则说明问题已经隔离，但我敢打赌 50 美元（如果我是米特·罗姆尼，则 20,000 美元 - 哈哈），是电缆而不是卡导致了问题。
如果问题仍然存在，那很可能是逻辑板的问题。这些东西实际上没有“电源”。真正的电源是电池和充电器，逻辑板上有一些小型调节电路和电压控制，但据我所知，它无法修复。你说问题发生在使用电池然后使用交流适配器时，所以我认为你可以排除交流适配器的尖峰是问题的根源。
很多人可能认为我提出这些建议很疯狂，但很多人也忘记了并不是每个人身边都有一家 Apple 商店，而有些人真的没有钱购买新设备。
如果你打开它，一定要小心、温柔，祝你好运。
答案2
首先要检查的最简单方法是用您知道没问题的硬盘替换旧硬盘，或者更便宜地在已知可以正常工作的系统中测试现有硬盘。如果硬盘出现故障，那么它会在另一台计算机上继续出现故障，而笔记本电脑在换上新硬盘后会开始正常工作。
我有一台 2008 年的 15 英寸 MBP，我认为它的逻辑板有问题（当我想让电脑休眠时，它不会休眠，或者在我使用它时会休眠）。如果你把它带到苹果商店，我认为让他们寄回去要花 300 美元，他们会修复任何可能出现的问题。从我在 ebay 上找到的逻辑板来看，它只需要花我 50 美元左右。
（我还是把它寄给了 Apple。结果发现，故障的甚至不是逻辑板，而是连接到逻辑板上的蓝牙模块；有趣的是，我的蓝牙工作正常。我不确定在找到损坏的正确部件之前，更换部件要花多少钱，但可以肯定的是，当我从 Apple 拿回它时，我的问题已经解决了。无论如何，我都不愿意花 300 美元，但我想，等我买了所有可能坏的部件，坐下来测试和试用它们，想知道我是否在 ebay 等网站上收到了坏部件，等等，这足以证明只需将笔记本电脑交给他们，让他们在一周左右的时间内将其交还给我，就值得了。我认为我不可能在 ebay 上那么快就买到零件。）
答案3
Scannerz 使用的路径隔离其实并不复杂。他们所做的只是让所涉及的 CPU 和驱动器沿着特定的路径看看问题是否可以孤立到特定路径。他们告诉你从 Phoenix 启动驱动器启动，卸载内部驱动器，然后在其上运行测试的原因是操作系统不会尝试访问卸载的驱动器。Scannerz 可以访问它，但操作系统不能，这可以用来确认内部驱动器及其支持电路和电缆是否正常。
他们之所以逐个驱动器地使用这种方法，是因为如果逻辑板上的某个地方（例如 USB 控制器芯片）出现故障，则问题可能会出现在所有 USB 驱动器上，但可能不会出现在其他任何地方。如果它只出现在一个 USB 端口上，那么它显然是特定于端口的，或者与连接到该端口的任何东西有关。
像 Scannerz 这样的故障检测软件需要一点思考才能最大限度地利用它来解决更困难的问题，但它做帮助真正隔离问题。如果您使用 Drive Genius 或 TechTool Pro 之类的工具，它们会将 I/O 错误标记为坏扇区，然后您就会更换驱动器，然后发现您遇到了完全相同的问题。