为什么 Outlook 2013 无法发送我的电子邮件？

Question

问题：

Outlook 2013 不会发送带有特定符号（即一张带有铅笔的纸）的电子邮件。

这样的符号大概是我在编辑邮件时产生的，上面的符号是传统信封，发送没有问题，下面的符号卡在发件箱里，无法发送。

问题：是什么原因导致了这种情况？我该如何克服它并发送电子邮件。

Answer 1

该图标表示发件箱中的草稿，或在发件箱中编辑的内容。尝试禁用 iCloud 等插件。来源

Answer 2

对我来说，它是一个刚刚出现的诺顿插件。

尝试

outlook.exe /safe

从命令行。如果可行，则开始排除插件。