我的 Sony VAIO 笔记本电脑 (SVE14A2M1EB) 的触摸板偶尔会冻结（比如每 2-3 分钟一次，但变化很大）。它会突然完全停止响应 0.5-10 秒，然后又自动正常工作。当它冻结时，触摸板上的任何地方都没有任何反馈使其再次工作，即触摸板上没有死点。
我有 Synaptics Clickpad V8.1 来修改鼠标属性（即 SmartSense、灵敏度等），其中一个选项显示了光标位置/输入位置（请参阅 japzone 发布的此主题中的最后一张图片 - 左侧的地图显示了激活后光标的位置在“打字”时使用触摸板吗？)，事情是这样的：虽然鼠标完全冻结，但“光标位置”图实际上显示鼠标正在工作，即它跟随触摸板输入。这让我认为，这不是硬件问题，而更像是软件问题。
除此之外，多指手势和点击有时不起作用。触摸板冻结和不冻结时都不起作用。这对我来说不是问题，但尝试诊断问题的实际原因可能会有所帮助。
我尝试过：
- 从笔记本电脑的支持中安装驱动程序（和其他东西） http://www.sony.co.uk/support/en/product/SVE14A2M1EB/updates
- 尝试直接从 Windows 安装驱动程序，让 Windows 自行搜索驱动程序
- 我还尝试通过增加/减少不同的值（如灵敏度）来更改 Synaptic Clickpad 中的设置
- 我还尝试通过增加/减少不同的值（如灵敏度）来更改 Synaptic Clickpad 中的设置
- 重新安装 Windows 8
- 关闭笔记本电脑，取出电池和充电器，继续按住开/关按钮一会儿，然后重新插上所有电源并打开。
编辑：我插入了外接鼠标，它工作正常。但它并没有解决触摸板问题。
答案1
冻结时尝试用三根手指轻敲。用三根手指轻敲两次。砰！它应该会重新开始工作。