我的台式电脑装有 Windows 7 64 位系统，每天随机死机 1-2 次，具体取决于使用情况。一旦死机，就什么都不能用了。我无法移动鼠标，无法使用 CTRL-ALT-DEL 或类似操作，必须重新启动电脑。当我正在电脑上工作时，这是不可接受的。
系统规格：
- AMD FX 4100 四核
- 主板：华擎 Extreme3 R2.0
- Windows 7 64 位（全新安装）
- DirectX 11
- 8GB 内存 (2x 金士顿 KVR1333D3N9/4G)
- NVidia GeForce GTX 560 Ti
- 安装的主要程序：SQL Server 2012、Visual Studio 2012、Office 2013、Adobe Acrobat
这个问题已经困扰我一个多月了，但一直找不到错误原因。到目前为止，我做了以下事情：
- 全新安装 Windows 7 64 位
- 更新 BIOS 至最新版本
- 将两个 RAM 条都换成新的 DDR3 RAM（2x Micron MT8JTF51264AZ-1G6）
- 根据主板制造商建议的设置，将 RAM 条的 BIOS 设置更改为手动
- 更新了 GeForce 驱动程序
- 更新了 LAN、USB 和音频驱动程序
- 检查了 Windows 错误日志，没有发现任何相关内容（事件 ID 41、类别 ID 63 = 系统意外重启；事件 ID 6008 = 系统意外关闭）
我想就是这样了，我没有错过任何东西。我的系统仍然会随机冻结。我一年前买了这台电脑，没有遇到任何问题，直到我在主分区上重新安装了全新的 Windows 7。从那时起，所有问题都发生了。
我是否遗漏了什么？如果能得到任何帮助我将不胜感激，因为这个错误非常烦人而且耗时。
答案1
我将使用 SMART 工具检查您的硬盘状况。
我还会查看正在运行的程序，并可能使用 MSCONFIG 删除不必要的程序。这至少可以将问题缩小到软件问题。
确保任务计划程序在奇怪的时间没有执行任何操作！
将您的机器从网络中移除一段时间，看看是否由于更新（或某些网络活动）而导致。
可能是 RAM 故障（尽管我怀疑这会导致 BSOD）。也可能是 CPU...
使用原始 Windows DVD 进行系统修复。
如果系统正常但最近才出现问题，请考虑您做了哪些更改。要么回滚（系统还原），要么卸载驱动程序/软件等，看看是否能解决问题。
无论哪种方式，请确保您正在备份！
答案2
尝试在安全模式下运行几个小时，看看它是否冻结，它可能表明它的软件，因为它在安全模式下显然以最少的服务等运行。
在系统属性 > 高级设置中尝试使用系统崩溃时重新启动，它可能会允许您在崩溃或重新启动时看到蓝屏而不是锁定。
答案3
你可能遇到了电容问题。这会导致完全随机的冻结。
答案4
更换 HDD Sata 电缆并清洁 CPU 冷却系统。如果此方法无效，请执行以下操作：
- 打开文档，然后双击计算机（屏幕左下方）。
- 将光标放在本地磁盘 C 上并右键单击，然后向下并单击属性。
- 将打开一个新窗口。单击顶部的工具，然后单击立即检查。
- 将打开另一个窗口，勾选两个选项，然后单击开始。
- 将出现一个警告窗口，提示由于磁盘正在使用，因此无法执行此任务，但您想在下次重新启动电脑时执行此任务吗？
- 单击“是”然后重新启动计算机。
- 计算机重启时，请勿触碰任何东西。PC 重启需要 20-30 分钟，但会清除所有错误并修复所有问题。
希望这会有所帮助。