我使用的是三星 i5（我想，我离包装盒很远，无法查看具体细节）笔记本电脑，是去年夏天购买的，运行 Windows 7，配备四核处理器和 AMD Radeon 显卡。我对它非常温柔，在使用密集型程序时会将其插上电源，但在过去的一个月里，我的电池寿命一直很奇怪。如果我没有插上电源，它通常会下降到 15%，发出警告，并在 10 点之前关闭。现在我大约有 37% 的电量，没有警告 - 我非常高兴 Word 的备份功能。
当然，它总是有点热，而且我会保持通风口畅通，所以我认为它不会过热（我一直很警惕，因为我养了两只宠物）。拔掉电源时，它还会设置为省电模式，亮度设置为最低，所以我的电池寿命应该约为 3 小时。
非常感谢您的帮助。我认为在致电保修部门之前最好先四处打听一下。
答案1
问题是，电池芯会报废 37%。当您多次完全耗尽电池电量时，电池会识别出坏芯并降低最大容量。它有助于使用 PC 而不会出现任何意外关机。
答案2
尝试完全关闭电脑，取出电池，然后重新装上。计数器可能不正确，电池的健康状况可能正在恶化。如果这不起作用，请尝试将电池完全耗尽，然后充电直至充满电。如果这些方法不起作用，您可以下载一个实用程序来检查电池健康状况（如果您的电脑还没有），并且您可能需要考虑更换电池。