请注意,该问题接受的答案似乎仅适用于使用某种形式的全盘加密的系统。
我刚刚尝试在笔记本电脑上安装 Windows 8.1,但安装失败并显示以下消息:
Sorry we couldn't complete the update to Windows 8.1.
We restored your previous version of Windows to this PC
0xC1900101 - 0x20017
更新在我的台式机上安装得很好。两台机器的区别在于台式机安装了媒体中心,但没有使用 TrueCrypt。
第一次重启更新时,笔记本电脑会进入 PC 恢复屏幕。到目前为止,我只是选择“继续使用 Windows 8”。
完整的 WindowsUpdate.loghttp://pastebin.com/hGmAW4Q1
更新:原来是 TrueCrypt!我解密了驱动器,安装了 Windows 8.1,然后重新加密了驱动器,一切正常。
答案1
您应该在更新之前解密硬盘。TrueCrypt 是第三方加密,在安装过程中 Windows 不知道如何处理它。
答案2
我担心这里提供的答案会让原始发帖人和其他可能阅读这篇文章的人产生一种错误的信心,认为解密是一个万无一失的解决方案。
不是。我的安装失败,错误代码完全相同;但是,我不使用加密。Larry Magid 也犯了同样的错误,并且他没有提到加密。Google 搜索出现许多此类错误的实例,其中许多并不涉及加密。
我认为,有明显证据表明升级包存在严重缺陷,我们需要微软发布一个更新版本来纠正这个问题。
在我看来,这个问题的最佳答案是:等待一两周。与此同时,请考虑提交错误报告以鼓励他们加快速度。
答案3
我正在使用 WinMagic SecureDoc (6.1 x64),更新也失败了,并出现同样的错误。这可能确实与加密有关。
由于 Win 8.1 应该具有内置自动加密功能,因此可能会存在一些冲突......
答案4
没有选择,升级之前必须解密驱动器。