我的旧戴尔电脑最近陷入了启动循环,我不知道为什么!我对计算机故障排除还不太熟悉,但我正在努力学习如何解决问题。我检查了 RAM,没有问题,也没有显卡。还有其他组件可能导致启动循环吗?
我所说的启动循环是指显示器将在屏幕底部显示加载栏或 DELL 屏幕,然后切换到 Windows XP 加载屏幕 5-10 秒,然后返回到启动屏幕。如果我加载 BIOS,则没有问题,我可以浏览 BIOS 并在其中做任何我想做的事情,只是无法加载 Windows。
我也尝试将可启动光盘放入两个 DVD 驱动器中,但它似乎无法从中启动。
任何帮助将非常感激! :)
答案1
第一步是禁用蓝屏时自动重启。在 BIOS 屏幕消失后继续按 F8,您应该会看到 XP 启动模式菜单,该选项位于底部附近。现在,当出现蓝屏时,您可以实际读取它抛出的 STOP 错误并从那里开始故障排除。它可能是由很多原因造成的,驱动程序损坏、硬件损坏、硬盘驱动器故障、注册表损坏或某些启动控制器问题。您可以获取错误并回复吗?
答案2
0xC000009C = 状态设备数据错误
C:\Users\André>err 0xC000009C
# for hex 0xc000009c / decimal -1073741668
STATUS_DEVICE_DATA_ERROR ntstatus.h
# as an HRESULT: Severity: FAILURE (1), FACILITY_NULL (0x0), Code 0x9c
# for hex 0x9c / decimal 156
ERROR_SIGNAL_REFUSED winerror.h
# The recipient process has refused the signal.
# 2 matches found for "0xC000009C"
检查您的硬盘是否有错误,并更换用于将驱动器连接到主板的电缆。