我的一个朋友需要使用一台基本的 HP 激光打印机打印一份 180 页的 PDF。打印过程中打印机开始打印空白页。可能是什么问题？这位朋友认为打印机内存不足，无法打印较大的 PDF。可能是其他问题。我们尝试更新到最新的打印机驱动程序，但没有帮助。
编辑：
打印机是 HP m401dn LaserJet。我将打印机连接到自己的笔记本电脑上，问题就解决了。朋友的电脑相当老旧。给他的机器增加内存能解决这个问题吗？
答案1
该打印机有256MB 内存对于打印机来说，这已经是相当多的了。很少有打印机能超过这个数字，因为这通常足以满足消费者（甚至许多公司和企业）的几乎所有打印工作。
还有其他问题，而它在你的系统上运行没有问题就是证据。问题显然出在你朋友的电脑上，尤其是因为没有其他人 已报告 问题。您可以尝试在惠普论坛以获得 HP 技术人员更有针对性的帮助和反馈。
在重新安装 Windows 之前，请尝试重新安装驱动程序。如果您已经尝试过最新驱动程序那么可能发生的情况是，有残留物留下。尝试做一个满的 卸载 所有 HP 软件并使用HP 清除实用程序。
不幸的是，这将是一项耗时又烦人的工作，需要重新排列驱动程序、重新启动等，才能清理另一台计算机并使之与打印机一起工作，但好的一面是，没有硬件缺陷，所以这只是一个修复软件问题的问题，而软件问题总是比硬件问题好，因为它们通常可以免费修复。
答案2
您可以尝试将其设置为直接打印到打印机。打开设备和打印机，然后右键单击打印机并选择打印机属性（而不是属性）。单击高级，您将看到后台打印选项。一个是直接打印到打印机。您可以尝试此选项