我正在检查已安装的程序,清除不使用的内容,然后发现了“Ask Toolbar Updater”。现在我不记得曾经安装过 Ask Toolbar,所以我想删除它。但是单击“卸载”会出现以下情况:
您没有足够的权限来卸载 Ask Toolbar Updater。请联系您的系统管理员。
尽管我是管理员帐户。
我如何强制卸载?
笔记:我没有在任何浏览器(IE、Firefox 或 Chrome)上安装 Ask 工具栏,因此如果我(或我的孩子)错误地安装了它,工具栏本身就会被删除。
我搜索了一下,发现此封闭线程在 PC 帮助论坛上准确描述了我的问题。
提出了两种解决方案:
- 使用 Revo 卸载程序 -http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html
- 使用广告软件清理器 -http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner(警告-这是实际的下载链接)。
这些好吗?
笔记2:该问题可能并非 Ask Toolbar 所独有。
答案1
我在注册表中查找“ask工具栏”,并在以下位置找到了卸载程序条目:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
它有一个“DisplayIcon”条目指向:
C:\Program Files (x86)\Ask.com\favicon.ico
但是,“C:\Program Files (x86)\Ask.com\”不存在。
我认为卸载程序条目是我实际卸载工具栏时留下的,但卸载程序留下了这个。因此,我只需删除此注册表条目即可。
这意味着错误消息具有误导性。卸载过程正在尝试运行卸载命令,该命令返回“文件未找到”错误,但程序将其解释为“您无权运行该文件” - 因此出现特定的错误消息。
对于程序列表中存在该程序条目但计算机硬盘上不再有该程序痕迹的所有情况,此解决方案都是通用的。
答案2
根据这论坛,似乎一个已知的可删除该恶意软件的解决方案是清除广告。
其他人表示 Revocleaner 有效,但最热烈的赞扬似乎来自 ADwcleaner 用户。
就我个人而言,我绝不会安装一个应用程序来删除另一个应用程序(也许除了 Norton 的 Norton Removal Tool)。
在依赖第三方工具为您完成此操作之前,您可能需要检查所有 Ask Toolbar Updater 目录和内容上的 NTFS 权限是否正确。
过去,当我遇到奇怪的小实用程序无法卸载的情况时,我会重新安装它,然后尝试再次正确卸载它。
如果失败了,我只需删除它的安装目录,然后使用标识其每个痕迹的字符串搜索注册表,并手动从注册表中取消选择它(通常仅适用于小型应用程序)。
答案3
如果您先从程序列表中删除 ASK Toolbar 条目,更新程序就会陷入混乱。该消息实际上意味着它找不到相关文件来删除它。
解决这个问题的最快方法是使用 CCleaner 作为清理程序,它有一个从卸载程序列表中“删除”条目的选项。(工具>卸载)它实际上并没有卸载程序,只是将其从列表中删除。
避免这种情况的最佳方法是先卸载 ASK Toolbar 程序,然后再卸载 ASK Toolbar Updater。