我最近将我的计算机从 Windows 8 更新到 Windows 8.1。更新过程没有显示任何错误或警告，并且更新完成后，我以为一切都很顺利。
由于一些问题，我需要刷新我的电脑。
一旦我单击“刷新我的电脑”，验证过程就开始了，它确实告诉我缺少一些系统文件。
Windows 8.0 安装介质不起作用。由于我是从商店升级的，所以我没有 Windows 8.1 介质。
我尝试创建 Windows 8.1 媒体按照此处的说明。它下载程序WindowsSetupBox.exe并提示输入产品密钥。我输入了 Windows 8 产品密钥，但它不起作用。
我如何刷新我的 8.1 机器？回顾一下我的情况，我曾经是 Windows 8 用户，现在升级到 Windows Blue。因为我是从 Windows Store 升级的，所以我没有 8.1 产品密钥或安装介质。
答案1
文章如何下载 Windows 8.1 ISO 映像描述了如何使用 Windows 8 序列号下载 Windows 8.1 ISO。Windows 会在您启动刷新时检测此 ISO，或者您可以尝试通过修复安装。
此操作很危险，可能会导致安装失败。开始之前，请备份所有数据并创建系统还原点，以防万一。还请备份所有驱动程序，例如駕駛魔術師簡單版. 将备份复制到系统磁盘以外的其他地方。
更好的是，创建你的系统映像全部的硬盘使用例如 傲梅备份。如果出现严重问题，你可能需要创建 AOMEI 可启动 CD 或 USB 闪存驱动器
程序如下：
- 下载设置两个都Windows 8 和 Windows 8.1 这一页。
- 执行
Windows8-Setup.exe。输入您的 Windows 8 序列号，并Next在系统提示时按下。下载开始后，暂停下载并使用标准 X 关闭按钮关闭窗口。 - 立即执行
WindowsSetupBox.exe。下载将从头开始，您将获得 Windows 8.1 ISO 映像，而不是 Windows 8 ISO 映像
您可以按照Windows 7 USB/DVD 下载工具 将 ISO 写入 USB（也适用于 Windows 8）以便从中启动。
答案2
由于“刷新”选项不起作用，您可能需要重新启动计算机进入 UEFI 的故障排除程序。尝试通过这首先，但如果这不起作用，下面的步骤可能会有所帮助。
我使用过的大多数计算机都有一个恢复分区，可以通过在启动时加载疑难解答程序来访问。要访问该分区，您需要完全关机（可以通过选择“重新启动”、在命令提示符下输入“shutdown /s /f /t 0”或切断所有电源来完成）。之后，您应该会在启动时看到一些简短的消息，如“按下以获取系统信息...”或类似的消息。如果没有，则按钮可能是 F1、F2、F12 或 ESC。希望其中一个能为您提供更多恢复到 Windows 8 的选项。
答案3
所以我遇到了和你一样的问题。我预装了 OEM Windows 8.1。但后来我使用我的大学密钥将其设置为授权的 Windows 8。当我想刷新我的电脑时，它还提示我插入媒体（但没有）。我搜索了一下，找到了这个：
- 以管理员模式打开命令提示符（右键单击屏幕左下方的 Windows 徽标）。
- mkdir C:\RefreshImage 并按 Enter。
- recimg -CreateImage C:\RefreshImage 并按 Enter。（此操作需要一些时间（对我来说花了 6 个小时）。另外请确保您有大约 40-50 GB 的可用空间。
然后尝试再次刷新您的 PC。对我来说，这个方法有效。
欲了解更多详情，请关注此帖子：http://www.gizmag.com/how-to-windows-8-pc-refresh-reset/32801/
我希望它有帮助。