我有一台运行 BIOS 版本 A12 的 Dell Inspiron 17R SE (7720)。它运行 Windows 8，并且有一段时间出现了以下问题（我刚买的时候没有这个问题）。
每次我将 Windows 置于待机状态（合上盖子、待机、指示灯闪烁等）并尝试再次将其唤醒时，我都会听到 CD 驱动器发出噪音，2-3 秒后再次发出噪音并决定重新启动而不是唤醒。当我启动笔记本电脑时也会发生同样的情况（在 2-3 秒内）。
我已经尝试将我的 BIOS 更新到 A13 和 A16，但它们似乎都不起作用（BIOS 只是说它仍在运行 A12）。
这是一个已知问题吗？我可以自己修复吗？还是需要联系戴尔？
答案1
我想分享一下这个问题的实际解决方案。我不知道问题发生的原因，但我知道解决方法。打电话给戴尔并更换了主板。从此再也没有问题了。