我有一台装有 Windows 8 的 Hp 笔记本电脑,尝试安装 Norton 后,它无法启动并自行重启。
我尝试按 F11 进入 HP 恢复,但出现同样的错误并重新启动。
错误是 System_Thread_exception__not_handled iaStor.sys
我还没有创建 Windows 8 媒体,而且我现在无法访问 Windows 来创建一个。
你有什么想法?
答案1
System Thread Exception Not Handled
错误大多是由于软件不兼容或显卡驱动程序太旧而引起的。要解决此问题,您必须在安全模式下重新启动 PC 并卸载有问题的软件或驱动程序。
系统重新启动时,按F8按钮连续显示高级启动选项 并选择安全模式。此后,您必须使用最高权限帐户登录 Windows 8 系统才能进入桌面。从那里,转到控制面板并卸载有问题的诺顿软件。此外,请确保您使用的是最新版本的图形驱动程序