关机时风扇转至 100%，等待后台程序关闭

Question

告诉计算机关机后，Waiting for background programs to close.屏幕会弹出，但实际上并未列出它正在等待的任何程序。风扇也会全速运转。

计算机根本无法关机。据我所知，这种情况只发生在用户登录时。从屏幕上Welcome，如果您shutdown从红色按钮/框中选择选项，系统将完全关闭，没有任何问题。

我已经运行了卡巴斯基的救援盘，它发现了 3 个病毒，现在已被隔离，但问题仍然存在。

如果中止关机过程并重新尝试，计算机实际上就会关机。

我接下来要去哪里？

系统是Windows 7 Professional x64。

Answer 1

您发现了病毒，因此可能存在损坏的文件。运行系统文件检查SFC /scannow通过从管理员命令提示符运行来查看是否有任何损坏的系统文件。校验这也不是一个坏主意。