我全新安装了 W8.1 PRO（原版）。我没有安装任何其他东西，只是启动它并合上笔记本电脑盖（合上盖子应该会使电脑进入睡眠状态）。打开后，电脑关机了。所以我用电源按钮启动电脑，Windows 加载，然后收到 Windows 错误消息（我不知道如何从 .tmp 文件中获取文本）。
我的尝试：更改设置，关闭盖子的作用：从睡眠到关机，反之亦然。
答案1
也许你应该尝试重新安装驱动程序。尝试重新安装 Windows 本身，不要安装 8.1，这个新操作系统有很多错误。我建议使用你以前的操作系统。Windows 7 或 Vista。如果你的笔记本电脑附带 8.1，则将 ISO 安装到 USB 并安装 Win 7 或 Vista。
如果这没有帮助，那么您应该去 STAPLES 或当地的电子产品商店修理按钮。
另一种选择：方法 2：我建议您运行电源疑难解答来调整计算机的电源设置，并检查它是否正常工作。打开电源疑难解答 http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Open-the-Power-troubleshooter