今天早上我打开电脑，却没有互联网连接。检查 Windows 上的网络中心时，它说设备中没有电缆。我重新插上它，以为可能只是电源问题。它无法识别电缆，所以我尝试了另一根全新的电缆，它随路由器一起提供（两根电缆上都没有我家猫咬过的痕迹）。在它仍然无法识别它之后，我通过 Windows 关闭了该设备。然后它就完全消失了。从那以后，我无法恢复它。
我目前所做的：
- 卸载的驱动程序
- 运行 CCleaner
- 在 BIOS 中将其关闭
- 已保存的 BIOS 设置
- Windows 启动 2 分钟后关闭 PC
- 再次打开网络设备
- 已保存的 BIOS 设置
- 推出 Windows
- 重新安装驱动程序
所有这些都没有帮助。我担心这可能是硬件问题？这是一个板载 Realtek LAN 模块。我的主板是ASROCK 的 758GM-S3。我现在切换到 WLAN，但是我是否应该担心我的主板，并且我是否监督了可以采取的任何步骤来解决问题？
答案1
您尝试过冷启动吗？
我的冷启动方法（里程可能有所不同）：
- 关闭电脑
- 断开交流电源
- 按下电源按钮以耗散残余电量
- 等待5-10分钟
- 重新连接空调
- 测试